Problèmes et pistes de résolutions
Des relevés apparaissent différents selon le compte utilisateur utilisé ?
Des évaluations effectuées n’apparaissent pas dans les bilans ?
La moyenne calculée sur le bulletin scolaire diffère de celle de la synthèse ?
Le pourcentage calculé sur le relevé d’évaluations diffère du relevé d’items ?
Une matière avec des évaluations n’apparait pas sur le bulletin ?
- Vérifier que dans les options du formulaire, ou dans la configuration du bilan officiel, ne soit pas cochée la restriction "Uniquement les items liés au socle".
Des évaluations effectuées n’apparaissent pas dans les bilans ou dans les bulletins ?
Une matière avec des évaluations n’apparait pas dans les relevés, les synthèses, les bulletins ?
Des relevés apparaissent différents selon le compte utilisateur utilisé ?
Des élèves évalués absents à un item se retrouvent avec un état d’acquisition calculé ?
La moyenne calculée sur le bulletin scolaire diffère de celle de la synthèse ?
Le pourcentage calculé sur le relevé d’évaluations diffère du relevé d’items ?
Une matière avec des évaluations n’apparait pas dans les synthèses ?
Une matière avec des évaluations n’apparait pas sur le bulletin ?
- Vérifier que les évaluations sont bien datées dans la période considérée.
Tout utilisateur peut consulter les dates des périodes selon les groupes / classes depuis son menu .
L’administrateur, lui, les gère depuis son interface dédiée.
Une matière avec des évaluations n’apparait pas sur le bulletin ?
- Vérifier que les élèves ont été évalués au moins une fois sur un item de la matière considérée, et à une date bien comprise dans la période considérée.
Une matière avec des évaluations n’apparait pas dans les synthèses ?
Une matière avec des évaluations n’apparait pas sur le bulletin ?
Une matière avec des évaluations apparait sans moyenne sur les relevés et les bilans ?
L’ordre d’affichage des matières apparait aléatoire sur les synthèses ou le bulletin ?
L’ordre obtenu ne correspond pas à celui affiché dans l’interface de gestion ?
Les périodes (1er trimestre, 2ème trimestre, etc.) ne sont pas bien classées ?
Dans les interfaces des bilans officiels, des données de périodes antérieures n’apparaissent pas ?
Un matière avec des notes saisies à la bonne date apparait bien sur les bulletins mais pas sur les bilans périodiques du Livret scolaire ?
Un enseignant dit avoir saisi ses appréciations mais elles ont disparues ?
- Vérifier que la saisie a été effectuée sur la bonne période si plusieurs sont ouvertes simultanément.
- Vérifier que la saisie a été effectuée sur la bonne interface :
- confusion entre et si plusieurs types de bilans officiels sont utilisés
- confusion avec les commentaires écrits que l’on peut associer à une évaluation ()
- Vérifier que la saisie a été effectuée dans SACoche (si l’établissement utilise un autre logiciel de gestion de notes pour d’autres classes…).